นโยบายข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
JO99 ปกป้องข้อมูลคุณ

ที่ JO99 เราเชื่อว่าความไว้วางใจคือรากฐานของทุกอย่าง นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และดูแลรักษาความปลอดภัยอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

SSL 256-bit

การเข้ารหัสระดับสูงสุดปกป้องทุกธุรกรรม

ข้อมูลไม่ถูกขาย

เราไม่เคยขายข้อมูลสมาชิกให้บุคคลภายนอก

สิทธิ์เต็มรูปแบบ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ

1. บทนำ

JO99 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ระบุอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ jo99.vu และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงแอปพลิเคชันบนมือถือ

การสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้บริการของ JO99 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงานเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

นโยบายนี้อาจมีการอัปเดตตามความเหมาะสม เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

JO99 เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น ข้อมูลที่เราอาจเก็บแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, สำเนาบัตรประชาชน (KYC) ยืนยันตัวตนและอายุ
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล การแจ้งเตือนและซัปพอร์ต
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม ฝาก-ถอนเงิน และตรวจสอบความถูกต้อง
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ประวัติการเล่น ความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ
คุกกี้ Session cookies, Preference cookies ประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น

3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

JO99 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่คุณให้มาโดยตรงและที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

  • การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ เบอร์โทร อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคาร
  • กระบวนการ KYC: เอกสารยืนยันตัวตนที่คุณส่งมาเพื่อยืนยันบัญชี ก่อนดำเนินการถอนเงินครั้งแรก
  • ธุรกรรมทางการเงิน: บันทึกการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, การโอนเงินธนาคารไทย และช่องทางอื่นๆ
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่ระบบบันทึกอัตโนมัติ เช่น IP Address ของคุณ ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และประวัติการเล่นเกม
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานให้ตรงกับความต้องการของคุณ
  • การติดต่อซัปพอร์ต: ข้อมูลที่คุณให้ไว้ระหว่างการติดต่อทีมงาน ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม

4. การนำข้อมูลไปใช้งาน

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมทั้งหมดถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น JO99 ไม่นำข้อมูลส่วนตัวของคุณไปใช้ในทางที่คุณไม่ได้ยินยอม

  • ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกตามมาตรฐาน KYC เพื่อความปลอดภัยของทุกคนในแพลตฟอร์ม
  • ดำเนินการฝาก-ถอนเงินได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว โดยจับคู่กับบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้
  • ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง เช่น การยืนยันธุรกรรม การแจ้งเตือนความปลอดภัย และข้อมูลโปรโมชัน
  • ตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
  • ปรับปรุงคุณภาพบริการ พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และปรับแต่งประสบการณ์ให้ตรงกับผู้เล่นชาวไทย
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของ JO99

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ JO99 จะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมอีกครั้งก่อนเสมอ

5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

JO99 จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือ ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนของคุณ
  • ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้คุณเข้าเล่นเกมจากค่ายต่างๆ ในแพลตฟอร์ม
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ดูแลระบบโครงสร้างพื้นฐานและความปลอดภัย ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งจากเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมาย

บุคคลที่สามทุกรายที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วยจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่เทียบเท่ากับของ JO99 และห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

JO99 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยตลอดเวลา

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ JO99 ถูกเข้ารหัสอย่างปลอดภัย
  • ระบบป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต: Firewall ขั้นสูงและระบบตรวจจับการบุกรุกทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้นที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก
  • การตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ: ระบบความปลอดภัยได้รับการทบทวนและอัปเดตตามมาตรฐานสากล
  • การแจ้งเตือนความผิดปกติ: หากตรวจพบการเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์หรือสถานที่ใหม่ ระบบจะแจ้งเตือนคุณทันที

แม้ว่า JO99 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดในการปกป้องข้อมูล แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงขอให้คุณช่วยรักษาความปลอดภัยด้วยการไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น และออกจากระบบทุกครั้งหลังการใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ

7. นโยบายคุกกี้

JO99 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณให้ดียิ่งขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์

  • Session Cookies: ช่วยให้คุณอยู่ในสถานะเข้าสู่ระบบตลอดการเยี่ยมชม จะถูกลบออกอัตโนมัติเมื่อปิดเบราว์เซอร์
  • Preference Cookies: จดจำการตั้งค่าที่คุณชื่นชอบ เช่น ภาษา และตัวเลือกการแสดงผล
  • Security Cookies: ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • Analytics Cookies: รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยเราปรับปรุงแพลตฟอร์ม

คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่โปรดทราบว่าการทำเช่นนั้นอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

JO99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดอายุการใช้งานบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) จะถูกเก็บรักษาตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
  • หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลส่วนที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบตามกระบวนการที่กำหนด

9. สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก JO99 คุณมีสิทธิ์เต็มรูปแบบเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน JO99 โดยตรง

  • สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ JO99 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณในกรณีที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป
  • สิทธิ์ในการจำกัดการใช้งาน: ขอจำกัดวิธีที่ JO99 ใช้ข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้

JO99 จะดำเนินการตามคำร้องขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม อาจมีข้อมูลบางส่วนที่จำเป็นต้องเก็บรักษาไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย แม้ว่าคุณจะขอให้ลบก็ตาม

10. นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์

บริการของ JO99 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ JO99 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณทราบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ JO99 กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันทีเพื่อดำเนินการแก้ไข

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

JO99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันหรืออีเมล และจะอัปเดตวันที่ "แก้ไขล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

การใช้งาน JO99 ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบสิทธิ์และการคุ้มครองที่คุณได้รับในปัจจุบัน

12. ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงาน JO99 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง คุณสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าเว็บไซต์ หรืออ่านคำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติมได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย

ส่งคำร้องขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่: [email protected] — ทีมงานจะตอบกลับภายใน 72 ชั่วโมงในวันทำการ

นอกจากนี้คุณยังสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข และข้อมูลเกี่ยวกับการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

JO99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างคุณกับ JO99 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ ไม่มีใครสามารถดักจับข้อมูลได้

ฐานข้อมูลที่ปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ

KYC มาตรฐานสากล

กระบวนการยืนยันตัวตนของ JO99 ปฏิบัติตามมาตรฐานสากล เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนเป็นบุคคลจริง และบัญชีไม่ถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด

ไม่ขายข้อมูลลูกค้า

JO99 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าเราไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น

ควบคุมการแจ้งเตือน

คุณมีสิทธิ์เลือกรับหรือปฏิเสธการแจ้งเตือนต่างๆ จาก JO99 ได้ตามความต้องการ ทั้งการแจ้งเตือนโปรโมชันและอีเมลการตลาด

อัปเดตนโยบายสม่ำเสมอ

เราทบทวนและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานล่าสุดและการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สิทธิ์ของสมาชิก JO99

คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน JO99 โดยตรง

1

สิทธิ์รับทราบ

รู้ว่า JO99 เก็บข้อมูลอะไรบ้าง และนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด

2

สิทธิ์เข้าถึง

ขอดูสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ

3

สิทธิ์แก้ไข

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้ทันที

4

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องใช้งานอีกต่อไป

5

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบไฟล์ที่นำไปใช้งานได้

6

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดโดยตรงได้ทุกเมื่อ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ JO99

สมัครสมาชิกวันนี้ ด้วยระบบความปลอดภัยระดับสากล ฝากถอนผ่าน PromptPay และธนาคารไทยทุกแห่ง พร้อมทีมซัปพอร์ตภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง